FAQs

  • ОПЛАТА
  • ВОЗВРАТ
  • КАЧЕСТВО
  • ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
КАКИЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ У ВАС ЕСТЬ?
Мы принимаем оплату наличными и банковскими картами, такими как Мир, Master Card, Visa, Maestro
КОГДА ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА?
Оплата происходит сразу, перед подгонкой костюма в ателье.
МОЖНО ЛИ ВНЕСТИ ПРЕДОПЛАТУ?
Вы можете отложить костюм на сутки, внеся предоплату в размере 50% от стоимости костюма. Приобрести костюм в рассрочку, к сожалению, невозможно.
МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ТОВАР ПОСЛЕ ПОДГОНКИ В АТЕЛЬЕ? 
Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», товар изготовленный по индивидуальным характеристикам возврату не подлежит.
В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ Я МОГУ ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР?
Товар подлежит возврату и обмену в течение 14 дней после совершения покупки.
КАКИЕ ТКАНИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ?
Мы используем только самые качественные смесовые, шерстяные и льняные ткани португальского производства.
ДАЕТЕ ЛИ ВЫ ГАРАНТИИ НА КОСТЮМ?
Да, мы даем бесконечну гарантию на швы и пуговицы. Если ваш костюм разашелся по швам, то мы без проблем осуществим ремонт изделия в нашем ателье.
ЕСТЬ ЛИ У ВАС ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ?
Да, у нас есть подарочные сертификаты. Вы можете приобрести подарочный сертификат на любую сумму.
Спасибо за заявку!
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер!